Disfuncionalidades de la burocracia

Tanto en la sociología como en la ciencia administrativa y, especialmente, la de administración pública, la "burocracia" es una organización o estructura organizativa caracterizada por procedimientos explícitos y regularizados, división de responsabilidades y especialización del trabajo, jerarquía y relaciones impersonales. En principio el término puede referirse a cualquier tipo de organización, por ejemplo: empresas privadas, públicas, sociales, con o sin fines de lucro, etc....